search-voice
Нічого не знайдено...
Гарантія та сервіс arrow

Гарантія та сервіс

Сервісний центр
Переваги
Сервісний центр
03039, м. Київ, пр-т. Науки 4/2
(067) 216-93-24 (Viber, WhatsApp)
Як доїхати?
ст.м. “Деміївська”,
зупинка “Автовокзал” або “пр. Науки”
Графік роботи
пн-пт: 09:00 - 18:00
сб-нд — вихідні
list
Перелік документів, необхідних, щоб здати товар в сервісний центр
 
1. Для гарантійного сервісного обслуговування товару:
  • Чітко і правильно заповнений гарантійний талон (тобто чітко вказана модель продукції, артикул, дата продажу, печатка торговельної точки та підпис продавця);
  • Документ, що підтверджує дату покупки (товарний чек, оригінал рахунку або квитанції) з печаткою торгової точки.
2. Для післягарантійного сервісного обслуговування товару:
  • Тільки документ, що засвідчує особу споживача для коректного оформлення заявки.
list
Гарантійне обслуговування не поширюється на товари, дефекти яких виникли в результаті:
 
  • Недотримання правил експлуатації, зберігання або транспортування товару, зазначених в інструкції.
  • Неправильної установки або підключення.
  • Ремонту, здійсненого неуповноваженими особами.
  • Пошкоджень, викликаних діями непереборної сили, включаючи нестабільність мереж живлення, блискавки, пожежі й т.п.
  • Відхилень від ГОСТів і норм мереж живлення, телекомунікаційних і кабельних мереж.
  • Механічних, хімічних та інших зовнішніх впливів, включаючи проникнення сторонніх предметів, комах, домашніх тварин і продуктів їх життєдіяльності.
  • Технічне обслуговування, яке Споживач повинен проводити самостійно відповідно до інструкції по експлуатації (ремонт або заміну запасних частин, що підлягають нормальному природному зносу).
  • Товари, що використовувалися для підприємницької діяльності (комерційне використання).
Переваги
Офіційний сервіс
Офіційний сервіс
У разі необхідності ми завжди готові надати гарантійне по постгарантійне обслуговування виробів ТМ Chicco в нашому офіційному сервісному центрі.
Розширена гарантія до 3 років
Розширена гарантія до 3 років
Гарантійний термін обслуговування технологічно складних виробів ТМ Chicco (коляски, автокрісла, стільчики для годування, манежі, крісла-гойдалки, ходунки, електропобутова техніка, електронні іграшки та ін.) становить від 6 до 36 місяців з дати продажу. У разі, якщо виробу необхідна спеціальна збірка, установка або підключення, гарантійний термін починається з моменту їх здійснення.
Підмінний фонд колясок
Підмінний фонд колясок
У разі, якщо виробу необхідна спеціальна збірка, установка або підключення, гарантійний термін починається з моменту їх здійснення.